Постоянная связь с производителями позволяют нам гарантировать точные сроки производства, доставки и установки для каждого заказа. СДК Пром гарантирует дату доставки и установки после подтверждения заказа и подписания всей соответствующей документации. Время от заказа до установки может составлять от двух до двенадцати месяцев в зависимости от типа оборудования (лабораторное, промышленное) и необходимости индивидуального проектирования. Заказчик информируется о ходе производства, тестирования и доставки. По факту готовности ввод в эксплуатацию осуществляется специалистами производителя либо опытной командой сертифицированных инженеров на месте, выбранном заказчиком.
Обучение проводится на месте, обычно минимум двумя сотрудниками. Продолжительность обучения зависит от масштаба и сложности оборудования и определяется в каждом конкретном случае. После установки и обучения заказчику предоставляется вся необходимая техническая документация (например, руководство по эксплуатации, перечень запасных частей, протоколы тестирования, сертификаты на сталь). Экспертная служба поддержки всегда доступна для ответов на вопросы или пожелания.