Мы предлагаем больше, чем просто высокое качество и передовые технологии. После завершения установки наша техническая команда продолжит оказывать постоянную поддержку и готова ответить на любые ваши вопросы. Производитель оборудования SuperEx предоставляет гарантию 1 год на поставляемое оборудование, а также производство и поставку запасных частей для любой установки в течении минимум 10 лет со дня ввода в эксплуатацию. В соответствии с политикой компании, ориентированной на клиента, мы предоставляем экономически эффективные ежегодные пакеты Запасных Частей и Принадлежностей (ЗИП) для всего оборудования.
Важнейшая деталь («двигатель» системы) это надежные пневматические насосы – газбустеры (либо гидравлические) высокого давления SuperEx собственного производства. Поршневая группа, обратные клапаны и другие контактные поверхности насоса изготовлены из нержавеющей стали AISI 316L (ГОСТ 03Х17Н14М3), в то время как многие производители используют менее устойчивую к агрессивным химическим средам сталь AISI 304 (ГОСТ 08Х18Н10Т). На вал поршня наносится напыление карбида вольфрама (либо керамическое) против царапин во время работы. Производитель системы SuperEx может быстро осуществить послегарантийный ремонт насоса по цене существенно дешевле покупки нового, а также гарантирует лёгкую доступность и возможность модификации любых расходных материалов (например, возможность замены уплотнителей на более стойкие к агрессивным химическим средам и/или высоким температурам).
Техническую поддержку и гарантийное обслуживание на территории России и Республики Беларусь осуществляет наш партнер – ЗАО «ШАГ» (г. Москва).